Может ли оператор забрать у абонента номер, если он не используется? | версия для печати |
Ответ на этот вопрос дали суды в Липецке, рассмотрев гражданское дело по иску местного жителя к оператору сотовой связи. Истец обратился в суд с требованиями к мобильному оператору восстановить обслуживание абонентского номера, а также просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 100тысяч рублей в связи с тем, что ответчик приостановил обслуживание абонентского номера на его имя, состоявшего из комбинации последовательно повторяющихся цифр 5 и 7. «Красивый» номер числился за абонентом более 10 лет. С апреля по ноябрь 2023 года абонент услугами сотовой связи не пользовался, на лицевом счете образовалась задолженность. В связи с этим оператор связи осуществил блокировку номера с формулировкой «по причине расторжения договора по инициативе абонента». В декабре 2023 года и июне 2024 года абонент обращался в компанию с требованием о восстановлении обслуживания абонентского номера на его имя, но получил отказ. Октябрьский районный суд Липецка и Липецкий областной суд признали правомерность действий оператора связи, отказав истцу в удовлетворении исковых требований. Установлено, что правила и условия оказания услуг связи предусматривают в качестве основания для расторжения договора в одностороннем порядке со стороны абонента неиспользование предоставляемых оператором услуг. А тарифный план содержал условие о том, что договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента, если в течение 183 дней с даты прекращения потребления тарифицируемых услуг баланс лицевого счета абонента является нулевым или отрицательным. В апелляционной жалобе абонент ссылался на то, что оператор не направил ему уведомление о расторжении договора. Однако, как указано в определении Липецкого областного суда, «инициатива отказа от продолжения договорных отношений в рассматриваемом случае исходила от абонента, не пользовавшегося сверх предусмотренного тарифным планом срока тарифицируемыми услугами и не пополнявшего баланс лицевого счета. В такой ситуации направления какого-либо уведомления оператором сотовой связи не требовалось, нарушений со стороны ответчика относительно прекращения действия договора на оказание услуг, заключенного с истцом, допущено не было». Информация объединенной пресс-службы судебной системы Липецкой области. При использовании ссылка обязательна. |